O Hospital Regional de Nossa Senhora da Glória implantou o Núcleo de Humanização e Psicologia, espaço dedicado ao acolhimento e à valorização das pessoas que fazem parte da rotina da unidade, desde os pacientes e acompanhantes até os profissionais de saúde. A iniciativa, inédita no hospital, surgiu durante as ações da campanha Setembro Amarelo, voltada à conscientização sobre a saúde mental, e tem se consolidado como um marco na promoção de um ambiente mais humanizado, empático e saudável.
 
De acordo com a enfermeira e coordenadora do Núcleo de Humanização, Rebeca Lima Santos, a proposta nasceu do entendimento de que a humanização começa dentro das relações de trabalho. “A criação do Núcleo surgiu da percepção de que cuidar bem das pessoas vai muito além da assistência aos pacientes, pois envolve também cuidar de quem cuida. Ele nasceu do desejo de oferecer um espaço de acolhimento e escuta para os colaboradores, fortalecendo vínculos, valorizando o trabalho de cada um e promovendo um ambiente mais leve e saudável. Quando o profissional está bem, oferece um cuidado mais empático, seguro e humanizado aos pacientes”, destacou.

Continua após a publicidade

O novo núcleo é composto por cinco integrantes, entre psicólogos, assistente social, médico, enfermeiro e estagiária, e tem realizado ações contínuas voltadas à valorização da vida e à saúde mental de quem atua na unidade. Entre as primeiras iniciativas estão as visitas afetivas nas alas de internação, que levam música, mensagens de fé e palavras de esperança para pacientes, acompanhantes e profissionais.

A responsável técnica de Psicologia do hospital, Francilda dos Anjos, explicou que a implantação do núcleo representa um avanço importante no cuidado integral dentro do ambiente hospitalar. “É a primeira vez que esse serviço é implantado aqui no hospital, tanto o serviço de psicologia quanto o Núcleo de Humanização. Iniciamos as atividades no ‘Setembro Amarelo’, com ações voltadas a todos os colaboradores da unidade. A partir daí, demos início a novos projetos, como as visitas afetivas, voltadas tanto aos pacientes e acompanhantes quanto aos profissionais”, contou.

“O serviço de psicologia veio para agregar, sendo um diferencial e uma demonstração da preocupação da gestão e do Governo do Estado em proporcionar um ambiente mais humanizado. Lidamos diariamente com doenças e situações de vulnerabilidade, e percebemos que muitos colaboradores também estavam adoecendo por cuidar de pessoas doentes todos os dias. Era preciso cuidar de quem cuida”, acrescentou a psicóloga.

Francilda destacou ainda que o serviço já conta com atendimentos individuais para colaboradores que buscam apoio psicológico. “A adesão tem sido bastante positiva, e muitas atividades ainda serão desenvolvidas, principalmente voltadas aos profissionais, fortalecendo esse espaço de escuta e apoio psicológico dentro da unidade”, ressaltou.

O reflexo desse trabalho também é sentido pelos pacientes e familiares que passam pelo hospital. Cleide dos Santos, acompanhante da paciente Maria Terezinha Santos, 64 anos, que se recupera na unidade, disse que se emocionou com a acolhida e com as ações realizadas pelo núcleo. “Gostei muito das pessoas daqui, das enfermeiras, um amor de pessoa. Me emocionei com uma ação que aconteceu aqui, foi muito bonito. São pessoas humildes, com um coração maravilhoso, que querem ajudar o próximo. Fiquei encantada com o carinho e a atenção que têm com a gente. É a primeira vez que viemos de Poço Verde para cá e fomos muito bem acolhidas. Agora, minha mãe vai receber alta e até uma mensagem especial junto com isso. Foi tudo muito lindo, um momento de amor, carinho e alegria”, relatou.

Recuperada e aguardando alta, Maria Terezinha também fez questão de agradecer pelo cuidado e carinho recebidos. “Amei demais as pessoas daqui. As enfermeiras são muito especiais, cuidaram de mim com muito amor. Amei todas elas. Agora é voltar para casa, em nome de Jesus”, disse, emocionada.