Durante o Carnaval, período em que aumenta a circulação de pessoas em festas, blocos e viagens, o Poupatempo orienta a população a redobrar os cuidados com documentos pessoais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN) e a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), e a priorizar o uso de alternativas digitais para reduzir o risco de perda, furto ou roubo.

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Sempre que possível, a recomendação é evitar o porte de documentos físicos. A CIN e a CNH contam com versões digitais disponíveis no aplicativo GOV.BR, que permite acessar os documentos oficiais diretamente pelo celular.

Caso seja necessário portar documentos físicos durante a folia, a orientação é mantê-los em locais mais seguros, como doleiras, pochetes internas ou bolsos com zíper, evitando bolsos traseiros ou de fácil acesso.

Em situações de perda ou furto, o cidadão pode registrar boletim de ocorrência de forma online e iniciar a solicitação da segunda via dos documentos pelos canais digitais, o que ajuda a agilizar a regularização após o feriado.

Durante o período, os canais digitais do Poupatempo seguem disponíveis, com mais de 3,5 mil serviços eletrônicos, incluindo orientações, consultas e a possibilidade de agendamento de atendimento presencial para o período pós-Carnaval. O acesso pode ser feito pelo portal poupatempo.sp.gov.br, aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, totens de autoatendimento e pelo WhatsApp, no número (11) 95220-2974.